Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge
Informationen für Verbraucher gemäß der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte) bei Fernabsatzverträgen.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
- des Vertragsabschlusses, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt; oder
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn es sich um einen Warenkauf handelt.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt im Fall von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Im Fall von Waren beginnt sie mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Vexralinocjd, Hauptstraße 73, 18056 Düsseldorf, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das Ausfüllen und Absenden eines Formulars auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
5. Muster-Widerrufsformular (Widerrufsrecht)
(Dieses Formular können Sie verwenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den Fällen, in denen die gesetzlichen Voraussetzungen für Ausnahmen vorliegen. Insbesondere kann es bei Verträgen über digitale Inhalte gelten, wenn diese nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Bitte beachten Sie: Die konkrete Anwendbarkeit von Ausnahmen hängt von der Art des jeweiligen Vertrags und der jeweiligen Leistung ab.
Stand: 2026 • Vexralinocjd, Hauptstraße 73, 18056 Düsseldorf • [email protected]
Hinweis: Diese Seite stellt allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht dar. Für eine rechtlich verbindliche Bewertung sind die konkreten Vertragsbedingungen maßgeblich.